Logo Bulk Services

Whatsapp marketing: como criar mensagens atrativas

por BulkServices



Com mais de 120 milhões de usuários ativos no Brasil, o Whatsapp se tornou uma plataforma atraente — não apenas para fins recreativos, mas também para gerar negócios. Cada vez mais, empresas e marcas adotam nos meios digitais o Whatsapp marketing como parte de suas estratégias.

Quer descobrir como você pode criar mensagens criativas para cativar o seu público-alvo e vender mais? Então leia nosso artigo e descubra!

Quais são as vantagens do Whatsapp marketing?

O Whatsapp surgiu como uma alternativa ao SMS/MMS. Usando a internet, ele foi conquistando o mundo com a sua simplicidade. Por exemplo, o Whatsapp usa o próprio número de telefone como identidade, ao contrário de outras plataformas, que precisam da criação de um cadastro ou conta.

A principal vantagem de se usar o Whatsapp marketing está exatamente na sua facilidade de acesso por um público grande, a um custo baixo. Além disso, por ser um app que se integrou bem à rotina de muitos, sua mensagem chega ao destinatário com rapidez.

Outro ponto positivo é que o Whatsapp marketing pode ser bem atrativo. Com ele, é possível criar mensagens e campanhas cativantes, usando imagens, áudio, vídeo e texto.

Como criar mensagens atrativas?

O Whatsapp é bem parecido com as redes sociais, em relação ao objetivo primordial: interação fácil e rápida. Suas estratégias de Whatsapp marketing devem levar em consideração essa premissa.

Por mais que o seu objetivo final seja conquistar mais vendas, lembre-se de buscar a comunicação com o cliente, estabelecendo e fortalecendo a sua relação com eles. Os anúncios fazem parte, mas não devem ser o único conteúdo divulgado.

Eis as suas ferramentas:

Texto

Escreva mensagens curtas e poderosas. Na hora de escrever, leve em consideração qual é o seu posicionamento de marca e quem é o seu público.

Uma dica importante é a atenção na linguagem do texto escrito. A informalidade é bem vinda, mas sem exageros ou gírias. Lembre-se de que estas são as falas da sua marca e não conversas pessoais.

Você pode usar emojis (aquelas pequenas imagens que transmitem ideias, sentimentos etc.), mas é preciso ter cuidado para não pesar a mão. O uso excessivo pode infantilizar o texto ou mesmo deixá-lo incompreensível.

Áudio

Mensagens de áudio podem ser pensadas, basicamente, de duas formas: como se fossem campanhas de rádio ou como interação direta (chat).

O primeiro formato é interessante para divulgar promoções, novidades ou reforçar ações que já estão acontecendo em outros meios. Já as mensagens de chat, devem obedecer aos mesmos parâmetros do texto escrito: claras, sem erros e curtas.

Vídeo

Essa é uma ferramenta muito útil para estratégias digitais e funciona muito bem para o Whatsapp marketing. Você pode postar vídeos publicitários, demonstrações de produtos, aulas… Além disso, não se esqueça de que é possível fazer ligações em vídeo. Isso oferece uma interação ao vivo e a cores, na hora do atendimento personalizado.

Imagem

Você pode divulgar imagens promocionais, conteúdos interessantes para o seu público, mostrar produtos ou a nova decoração do seu negócio.

Quais são as orientações para o uso do Watsapp marketing?

Abaixo, separamos dicas importantes, para que você tenha o retorno máximo ao investir em Whatsapp marketing:

  • Divulgue o número do seu Whatsapp nas suas redes sociais e materiais de divulgação.
  • Segmente os seus clientes, criando grupos de acordo com o perfil e interesse.
  • Divulgue promoções e novidades de acordo com esses segmentos de público.
  • Faça sorteios para conseguir mais contatos, usando o seu Whatsapp como a plataforma principal de divulgação dos resultados.
  • Crie um CTA atraente. O Call-to-Action é aquele convite ou pedido que você faz para o seu cliente, como clicar em um link ou compartilhar a mensagem nas redes sociais. Para chegar ao seu Whatsapp ou partir dele para o seu site ou loja, um CTA é fundamental para garantir a venda pelos canais digitais.
  • Faça a mensuração dos resultados, que são seus indicadores de sucesso. Para isso, é interessante que você use serviços de disparo de qualidade e aprenda a calcular o ROI da sua campanha.

Gostou de saber como criar mensagens atrativas para as suas estratégias de Whatsapp marketing? Entre em contato conosco e saiba como podemos ajudá-lo a vender mais e melhor, através desse aplicativo!

Comentários

Comentários