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Por que investir em SMS e não em mídia paga?

Os smartphones, brevemente, serão quase tão comuns quanto as roupas que usamos no corpo. Para se ter uma ideia, dados divulgados pelo estudo “Google Consumer Barometer” revelam que 62% dos brasileiros já utilizam a ferramenta — isso desconsiderando os celulares convencionais. Muitos não percebem, mas o fato de o brasileiro carregar seus aparelhos de um lado para o outro também representa uma oportunidade de anunciar. Ferramentas como o SMS, por exemplo, permitem que as empresas se utilizem dos smartphones como verdadeiros outdoors. Afinal, porque continuar com a mídia paga, se podemos contar com esse poderoso canal de contato com o cliente? Se ainda possui dúvidas em relação à efetividade da estratégia, resolvemos mostrar, neste post, alguns dos principais motivos para investir em SMS e não em mídia paga. Por que não investir em mídia paga Investir em um anúncio na televisão ou na rádio parece coisa da idade das pedras. O motivo é muito simples: o gestor não possui controle algum sobre o retorno do investimento. Podemos gastar, por exemplo, aproximadamente 10 mil para veicular um anúncio em uma TV local, no entanto, não sabemos quem assistirá a propaganda. Em resumo, estamos falando de um formato de publicidade muito antigo, que, por sua natureza, representa necessariamente desperdícios para o empreendedor. A tendência é buscar a personalização e garantir o máximo de

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5 motivos para começar a investir em SMS Marketing agora!

Um celular que recebe uma notificação instantânea oferece um vínculo altamente próximo entre uma marca e o público dela. Por isso, ferramentas que enviem mensagens são excelentes para que você estreite os vínculos com seu público-alvo. E por que não investir em SMS Marketing? Como os smartphones viraram a principal forma de envio e recebimento de informações para a maioria das pessoas, essa plataforma deve ser considerada no seu planejamento de marketing. O público se acostumou a checar o celular várias vezes ao dia, portanto a sua marca precisa estar presente nessas interações. Considere implementar essa iniciativa em sua estratégia de marketing para contar com um método certeiro para impactar o público com mensagens eficientes que gerem identificação e negócios. Conheça, neste artigo, os 5 principais motivos para começar a investir em SMS marketing agora! 1. Possui alta identificação Em geral, o SMS marketing é feito a partir da permissão do público para receber novidades e ofertas por meio desse canal. Portanto, você automaticamente já ganha um potencial de identificação superior, porque as pessoas impactadas pelo conteúdo já estão dispostas a recebê-lo. Você não estará invadindo um espaço que é da audiência. Ela própria convidou a sua marca para entrar. 2. Tem ótimo custo benefício Não faz mais sentido investir em publicidade cara e ineficiente. O SMS marketing consegue se

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5 dicas de boas práticas no relacionamento com o cliente

“Com grandes poderes vêm grandes responsabilidades”. O conselho recebido por um popular herói da ficção também se aplica perfeitamente quando o assunto é relacionamento com o cliente. Você pode alcançar resultados excepcionais ao disparar mensagens para seus contatos, mas precisa fazer isso de maneira consciente para não prejudicar a imagem da sua empresa. É preciso cuidado para não cruzar a tênue linha que separa o bom marketing das mensagens invasivas, que podem afastar os clientes da sua marca. Para ajudar você com isso, o post de hoje traz algumas dicas de boas práticas que farão com que o relacionamento com o cliente seja sempre o melhor possível. Continue a leitura e comece a aplicá-las agora mesmo! 1. Peça autorização para enviar mensagens É imprescindível que você envie as suas mensagens apenas para usuários previamente cadastrados, que se interessam pelo seu conteúdo e autorizaram o recebimento. A tentação de comprar uma lista de contatos pronta pode ser grande, mas lembre-se de que o envio de mensagens para usuários não cadastrados pode ser considerado prática de spam — e os efeitos disso são devastadores para o relacionamento com o cliente. 2. Respeite o horário comercial Tem coisa mais desagradável do que ser acordado por uma mensagem comercial no WhatsApp? Por isso, é importante que você leve em consideração os hábitos dos consumidores

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Como usar o SMS marketing para fidelizar clientes

Os celulares já fazem parte do cotidiano de quase todos os brasileiros. O número de aparelhos já supera há anos a quantidade de telefones fixos no país, e isso faz com que os celulares se tornem o principal meio de comunicação e acesso à internet das pessoas. Sendo assim, por que não utilizar esse aparelho em sua estratégia de marketing para fidelizar clientes? Essa nova tendência mundial do uso de celulares e o novo comportamento do público que utiliza o aparelho como principal forma de comunicação não pode ser deixada de lado pelas empresas. Muito pelo contrário, é essencial que essas utilizem novas estratégias e implementem tarefas que possam aumentar os lucros do negócio de acordo com o comportamento do público. Para você aprender como destacar seu negócio no mercado, continue lendo este artigo. Vamos apresentar o que é e como utilizar o SMS marketing para fidelizar clientes. Confira! O que é SMS marketing? O SMS marketing nada mais é do que o envio de mensagens curtas e diretas para os clientes ou potenciais clientes. Essa estratégia de marketing pode ter várias finalidades, como, por exemplo: relacionar-se com o público, apresentar produtos, divulgar promoções, aumentar o interesse do público em sua empresa e até mesmo fidelizar clientes. O envio de mensagens no celular para marketing é uma estratégia extremamente eficaz, pois é possível

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5 dicas para escrever uma boa mensagem em 160 caracteres

Cada vez mais, as empresas estão aderindo ao SMS marketing em sua estratégia. Um dos maiores motivos é o grande aumento no número de celulares e a mudança de hábitos dos consumidores — cada vez mais conectados. Mas, redigir uma mensagem em 160 caracteres pode ser um desafio para muitos. Por isso, separamos neste texto 5 dicas para ajudá-lo a criar mensagens de sucesso, com poucas palavras. 1. Mantenha a objetividade na mensagem em 160 caracteres A mensagem é curta, então você precisa aproveitar cada caractere para transmitir o conteúdo de forma clara e assertiva, a fim de convencer o seu público que sua oferta é boa para ele. A regra principal é: “Vá direto ao ponto”. O que você está oferecendo é um produto em promoção? Ou é um lançamento exclusivo? Insira também a ação que espera do receptor, por exemplo, “Compre até amanhã e garanta o desconto”. 2. Insira links encurtados É possível que você queira, com a mensagem, que seu cliente acesse seu site, sua loja online, ou uma landing page promocional. De qualquer maneira, inserir um link de acesso aumenta as chances dessa conversão. Porém, links normalmente são longos e usam muitos caracteres, utilizando o espaço de sua mensagem. Para isso, use um encurtador de link, como o Bit.ly ou o Goo.gl. É muito simples encurtar um link, basta copiá-lo, colá-lo no local indicado

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