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Whatsapp Business: como o disparo em massa pode aumentar suas vendas

por BulkServices



A tecnologia vem mudando cada vez mais o cotidiano das empresas. As inovações e os lançamentos fazem com que diversos processos sejam simplificados, levando as corporações a oferecem aos clientes novas maneiras de se relacionarem com os serviços e produtos. Dentre as inúmeras inovações, existe uma que se destaca bastante: o Whatsapp Business.

O aplicativo que chegou a 1 bilhão de usuários se tornou a principal ferramenta de comunicação das pessoas. O objetivo do Whatsapp Business é facilitar a comunicação entre empresas e clientes. E nada melhor do que fazer isso utilizando uma ferramenta de disparo em massa.

As plataformas de envio em massa facilitam o gerenciamento e o acesso de disparos de campanhas no serviço do aplicativo mais utilizado pelas pessoas. Quer saber como o disparo em massa pode ajudar a melhorar os resultados de vendas? Confira algumas vantagens!

Canal direto com o cliente

Nos dias atuais, a maioria das pessoas tem utilizado o aplicativo para trocar informações e para conversar. Dessa forma, é imprescindível que as empresas utilizem um sistema de envio de Whatsapp como um canal de relacionamento com os clientes. Para tanto, é importante manter um número a fim de esclarecer dúvidas dos consumidores e auxiliá-los nos processos de compra.

Os clientes gostam de fazer pesquisas para conhecer os produtos e serviços antes de fechar um negócio. Por isso, o uso do aplicativo pode ser um auxílio nesse processo, direcionando-os mais facilmente para realizarem uma compra.

Disparo de promoções em massa

O aplicativo possibilita que as empresas façam envios de promoções e de divulgação das campanhas para todos os clientes que estão cadastrados — os que já se relacionaram com a empresa deixando seus contatos.

Isso ajuda a induzir os clientes a voltarem para a empresa e realizarem novas compras. Existem plataformas que permitem o disparo de mensagens em massa. Então invista nessa estratégia e facilite o processo, otimizando os ganhos do seu negócio.

Relacionamento da marca com o público

O sistema de envio de mensagens em massa não pode ser utilizado apenas para criar um canal de relacionamento com o público. Ele é também uma excelente ferramenta para fortalecer a relação com os clientes, aproximando-os da organização.

Por meio do Whatsapp, é possível fazer os primeiros contatos com o público que está começando a conhecer a empresa. Assim, torna-se fácil mostrar a eles como funciona o seu negócio, apresentando produtos e serviços.

Utilizar esse aplicativo é fundamental para se comunicar com os clientes, uma vez que é uma forma mais agradável e informal de mantê-los próximos do negócio.

Baixo custo e resposta imediata

O Whatsapp é uma ferramenta de comunicação que cobra apenas US$ 1 ao ano dos usuários. Ou seja, uma excelente estratégia de marketing e de baixo custo, visto que o investimento é quase nulo, e os resultados são bastante positivos.

Além disso, a resposta é imediata. Fazer a divulgação do número do Whatsapp em sites da empresa e em anúncios permite que os consumidores cheguem até a empresa com maior facilidade. Assim, as mensagens enviadas em tempo real terão um retorno instantâneo.

Encantamento no pós-venda

Quando um cliente já depositou confiança em sua empresa uma vez, é mais fácil tentar mantê-lo encantado do que sair em busca de atrair clientes novos, certo? Então, investir em um pós-venda é uma ótima estratégia para o seu negócio. Além do mais, clientes satisfeitos vão promover o seu produto ou serviço de forma voluntária.

Por meio do Whatsapp, a empresa vai poder enviar dicas que estejam relacionadas aos produtos ou serviços, como novidades, sugestões, links de boleto, contratos, propostas, lembretes de aniversário e outras coisas que tendem a facilitar o processo por meio de uma ferramenta com que as pessoas estão o tempo todo na mão.

Esse é um grande benefício de utilizar o Whatsapp Business, você faz contato com os seus clientes sem ser invasivo, agradando-os muito mais e, claro, aumentando as chances de feedbacks positivos.

E aí, gostou da estratégia de disparo em massa para a sua empresa? Então já pode entrar em contato conosco e conhecer os nossos serviços de envio de mensagens por Whatsapp em massa com texto, imagens, áudio e vídeo.

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