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WhatsApp pode ser usado para intimações judiciais

O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) aprovou por unanimidade a utilização do aplicativo WhatsApp como ferramenta para intimações em todo o Judiciário. A decisão foi tomada durante o julgamento virtual do Procedimento de Controle Administrativo (PCA) 0003251-94.2016.2.00.0000, ao contestar a decisão da Corregedoria do Tribunal de Justiça de Goiás (TJGO), que proibira a utilização do aplicativo no âmbito do juizado Civil e Criminal da Comarca de Piracanjuba (GO). O uso da ferramenta de comunicação de atos processuais pelo WhatsApp foi iniciado em 2015 e rendeu ao magistrado requerente do PCA, Gabriel Consigliero Lessa, juiz da comarca de Piracanjuba, destaque no Prêmio Innovare, daquele ano. O uso do aplicativo de mensagens como forma de agilizar e desburocratizar procedimentos judiciais se baseou na Portaria n. 01/2015, elaborada pelo Juizado Especial Cível e Criminal de Piracanjuba em conjunto com a Ordem dos Advogados do Brasil daquela cidade. Não obrigatório O texto da portaria dispõe sobre o uso facultativo do aplicativo, somente às partes que voluntariamente aderirem aos seus termos. A norma também prevê a utilização da ferramenta apenas para a realização de intimações. Além de facultativa, a portaria exige a confirmação do recebimento da mensagem no mesmo dia do envio; caso contrário, a intimação da parte deve ocorrer pela via convencional. Para o magistrado, autor da prática de uso do WhatsApp para expedição

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Como empresas de comunicação podem usar do Whatsapp marketing?

A comunicação mudou com o avanço da tecnologia e, com isso, informações que antes demoravam para chegar às pessoas agora podem ser transmitidas em tempo real, dinamizando as relações pessoais e de negócios. Diversas ferramentas e aplicativos podem ser usados nesse processo, como o WhatsApp marketing para empresas. Com uma base de usuários estimada em 1 bilhão em todo mundo — 120 milhões somente no Brasil, o WhatsApp se posiciona como um dos principais aplicativos para troca de mensagens e informações. As empresas não podem deixar esse potencial comunicacional de lado e devem adaptar essa ferramenta para os processos de marketing institucional. Apesar do grande alcance e da possibilidade de se usar mensagens de texto, voz, videochamadas e imagens, o WhatsApp marketing para empresas requer um planejamento estratégico inicial para que possa trazer retorno para as marcas sem que assuma um tom invasivo. Neste artigo, vamos apresentar algumas soluções para as empresas que pretendem usar o WhatsApp em suas estratégias de marketing. Confira os próximos tópicos! Apresente novidades Tem um novo produto em sua agência? Está investindo em uma novidade tecnológica? Vai oferecer algum curso? Não se faça de rogado e comunique aos seus clientes as novidades da sua empresa e os convide para conhecê-las. São muitas as possibilidades para isso: envio de um breve texto de apresentação, um arquivo de imagem explicativo

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Software para Whatsapp marketing: como empresas podem se beneficiar

O Whatsapp é uma forma bem direta de se comunicar com clientes em potencial e clientes reais da empresa. Por meio do aplicativo, é possível avisar sobre promoções, novidades e oferecer informações diversas aos contatos. Um software para Whatsapp Marketing pode ajudar nesse processo, tornando-o mais eficiente e evitando erros. Confira no post de hoje as principais vantagens de se automatizar o marketing de sua empresa por meio do aplicativo de mensagens mais famoso do Brasil! Alcance do público em Software para Whatsapp Marketing Se sua empresa possui uma lista de contatos por telefone, é certo que praticamente todos eles utilizem o Whatsapp. Certas abordagens, especialmente para promoções gerais que a empresa possa oferecer, por exemplo, um software para Whatsapp marketing revela-se fundamental para atingir essa lista como um todo. Não apenas o alcance quantitativo do público deve ser levado em conta, no entanto. Dentro da lista total de clientes e contatos que sua empresa pode ter, alguns estarão em estágios de proximidade distintos: alguns já realizaram uma compra, alguns estão em um estágio de consideração mais distante, outros estão próximos da contratação. Por isso, um software de disparo de mensagens eficiente, como o Bulk Services, permite a segmentação de listas diferentes de contatos, para que conteúdos diferentes sejam enviados para contatos mais interessados neles. Assim, busca-se atingir o máximo de pessoas da forma

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Como não ser considerado um spammer em campanhas de disparo em massa

O WhatsApp é, sem dúvida alguma, a maior plataforma de envio de mensagens instantâneas, ultrapassando os 100 milhões de usuários só no Brasil. Tal fato, atrai demais a atenção de spammer, por isso, a companhia desenvolveu uma série de abordagens para impedir a prática de spams. De acordo com o engenheiro do WhatsApp, Matt Jones, o acesso aos conteúdos das mensagens não é possível, devido à criptografia ponta a ponta. Por isso, eles se utilizam do comportamento dos usuários, analisando indicações de práticas de spam. E para não prejudicar o trabalho que você desenvolve para sua empresa, organizamos algumas informações, dicas e boas práticas. Confira! Afinal, o que é spam? De acordo com as políticas do WhatsApp, spam seriam as mensagens indesejadas que são enviadas por terceiros não autorizados. Isso pode acontecer de diversas formas, como quando você recebe mensagem de alguém que não faz parte de sua lista de contatos ou quando um único dispositivo envia uma quantidade muito grande de mensagens em poucos minutos, chamado de envio em massa. Quando uma prática de spammer é identificada, você pode sofrer dois tipos de punição: banimento temporário (que dura entre 24 e 120 horas) e suspensão definitiva, em que você recebe uma mensagem dizendo que seu número não é mais permitido nos serviços. Como criar uma campanha responsável e não se tornar um

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10 maneiras de utilizar o WhatsApp em uma estratégia de marketing

Com mais de 100 milhões de usuários no Brasil, o WhatsApp se tornou uma das principais ferramentas de comunicação da atualidade. Mais de 90% dos brasileiros que possuem smartphone têm, também, o aplicativo instalado no celular. E, se você gerencia um negócio, saiba que é possível utilizar o WhatsApp em estratégia de marketing e conseguir bons resultados por meio do recurso. Entretanto, apesar de seu potencial, é preciso criar um planejamento para usá-lo de maneira que faça sentido para o empreendimento. Assim como o e-mail marketing, é necessário ter organização para saber o que fazer e quais serão os resultados do plano. Confira, agora, 10 maneiras de utilizar o WhatsApp em uma estratégia de marketing! 1. Antes de tudo, planeje Por mais eficiente que essa ferramenta seja, utilizá-la sem um planejamento pode trazer consequências negativas para uma empresa. É preciso saber dosar o número de mensagens enviadas, justamente para não invadir o espaço de seu cliente. Deve-se criar um plano, destacando o tipo de conteúdo que será entregue por meio da plataforma, em quais horários e em quais etapas. Há algumas lojas que enviam uma mensagem para as pessoas assim que novos produtos do interesse delas ficam disponíveis; outras estão utilizando o WhatsApp para colher feedbacks, por exemplo. Crie um cronograma especificando quais são as formas de contato que serão empregadas e em

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