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Entendendo o SMS Marketing e suas limitações

A forma como as pessoas se relacionam (e consomem) sofreu mudanças gigantescas nos últimos anos, principalmente em razão dos avanços da tecnologia mobile. O marketing também precisou evoluir e repensar a forma de se comunicar com o cliente. Nesse contexto, o SMS marketing emergiu como uma ferramenta essencial, com índices de alcance e leitura muito superiores a qualquer mídia física, a um custo muito inferior. Entretanto, antes de balizar sua estratégia em função desse serviço, é preciso conhecer o recurso por completo, entendendo principalmente as suas limitações. Mostramos, abaixo, algumas informações sobre a plataforma que você precisa saber antes de definir a sua estratégia de comunicação. Confira! O SMS marketing O SMS, sigla que sintetiza o termo “Short Message Service”, quando atrelado ao marketing, diz respeito ao envio de mensagens de texto curtas, por telefone celular, como meio de estreitar o relacionamento entre empresas e o público em geral (possíveis compradores e clientes). Por ter um custo menor do que outras ferramentas, tornou-se um dos principais investimentos das companhias, especialmente nos últimos 5 anos, já que permite a abertura de um canal de comunicação instantâneo e simples 24 horas por dia. Utilizando estratégias de SMS marketing Planejamento é a palavra-chave na elaboração de uma estratégia eficaz, especialmente quando se trata do envio de mensagens de texto com o fim de promover empresas por meio de soluções de marketing. Os

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WhatsApp Marketing: o que não deve ser feito ao utilizá-lo nos negócios

Quando falamos em marketing digital, logo pensamos nas ferramentas que têm mudado a relação das empresas com os consumidores. Facebook, Twitter e e-mail são as mais lembradas, mas você já pensou em utilizar o Whatsapp Marketing para alcançar melhores resultados? Esse aplicativo de mensagens praticamente substituiu as mensagens de texto (SMS) no Brasil e seu sucesso é inegável. Continue lendo para entender as melhores maneiras de utilizar essa ferramenta na sua estratégia e saiba também o que não fazer! Vamos lá! Dialogue apenas com quem autoriza seu contato Não há nada pior do que uma empresa que não respeita a privacidade dos seus potenciais consumidores. Jamais compre listas de telefone prontas ou envie qualquer mensagem para uma pessoa que não autorizou esse contato. Essa, além de ser uma prática invasiva, também é ilegal. Busque opções para criar sua própria lista de contatos, como ações em redes sociais, chamadas no seu site/blog e até iniciativas offline como, por exemplo, o sorteio de algum brinde em troca de um cadastro simples. O importante é que a pessoa autorize esse contato! Jamais crie grupos! A menos que você seja um grande amigo dessas pessoas ou então parte da família, NUNCA crie grupos. Isso porque além de o usuário não ter a opção de entrar ou não (ele é adicionado automaticamente e tem que sair por conta

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